سياسة الخصوصية للمستخدم
نحن في تطبيق ويسيل نحرص على حماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات من المستخدمين، وتشمل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- الموقع الجغرافي عند الحاجة
- بيانات الحساب والإعلانات المنشورة
- الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر التطبيق
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم
- تحسين تجربة الاستخدام داخل التطبيق
- تسهيل عمليات التواصل بين المستخدمين
- إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بالخدمة
- معالجة الشكاوى والمقترحات والدعم الفني
- تطوير الخدمات وتحسين أداء المنصة
ثالثاً: حماية المعلومات
نعمل على اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عن المعلومات الشخصية.
رابعاً: مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث.
- قد يتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة للالتزام بالأنظمة والقوانين أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.
- بعض المعلومات الظاهرة داخل الإعلانات مثل الاسم ورقم التواصل تكون متاحة للمستخدمين الآخرين وفق إعدادات الإعلان.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق أو الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء وتقديم خدمات أفضل.
سادساً: مسؤولية المستخدم
يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحق لإدارة ويسيل تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني، ويعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات الجديدة.
ثامناً: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل مع إدارة التطبيق عبر نموذج “تواصل معنا” داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.